よくあるご質問

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

A【手順】
・アカウントを売りたい方
 1.RMTChannelのトップページ上部右端にある「≡」をクリック。
 2.メニューにある「売りたい方会員登録」をクリック。
 3.売りたい方会員登録のページにRMTChannelをご利用になるためのメールアドレス・ご自身で決めたパスワードを入力して下さい。
 4.下線のある「利用規約」をクリックし、RMTChannelの利用規約を確認し、「利用規約に合意する」のチェックボックスにチェックを入れて「確認画面へ」ボタンをクリック。
 5.売りたい方会員登録(確認画面)で内容を確認し、「この内容で会員登録する」ボタンをクリック。
 6.登録メールアドレス宛に会員登録完了のお知らせメールが届いたら完了です。

・アカウントを買いたい方
 1.RMTChannelのトップページ上部右端にある「≡」をクリック。
 2.メニューにある「買いたい方会員登録」をクリック。
 3.買いたい方会員登録のページにRMTChannelをご利用になるためのメールアドレス・ご自身で決めたパスワードを入力して下さい。
 4.下線のある「利用規約」をクリックし、RMTChannelの利用規約を確認し、「利用規約に合意する」のチェックボックスにチェックを入れて「確認画面へ」ボタンをクリック。
 5.買いたい方会員登録(確認画面)で内容を確認し、「この内容で会員登録する」ボタンをクリック。
 6.登録メールアドレス宛に会員登録完了のお知らせメールが届いたら完了です。

〈ご注意〉迷惑メールの設定やドメイン指定受信及び本文にURLがあるメールの受信拒否設定をされてると、RMTChannel事務局からのメールが受信できない場合があります。
ドメイン指定受信の設定方法をご確認し、「rmt-channel.com」を受信できるように設定して下さい。
A「【ゲーム売買マッチングサイトRMT Channel 】売りたい方(買いたい方)会員登録完了のお知らせ」は自動送信のため、 新規登録完了後、通常数十秒程度で登録メールアドレスへ送信されます。
メールが届かない場合は、下記の可能性が考えられます。

メールアドレスの入力ミス
 もう一度、メールアドレスをご確認ください。例)◯ @docomo.ne.jp ✖️ @docomo.co.jp ✖️@dokomo.ne.jpなど 
フィルター機能で迷惑メール扱いになっている
 フリーメールをご利用の場合は、迷惑メールのフィルター機能によって迷惑メールとして扱われている場合があります。
「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」を確認してみて下さい。
A 変更できます。下記の通りお手続きをお願いいたします。
【手順】
 1.RMTChannelのトップページ上部右端にある「≡」をクリック。
 2.メニューから「売りたい方ログイン」または「買いたい方ログイン」を選択しクリック。
 3.ログイン後、RMTChannelトップページ右上にある「情報編集」をクリック。
 4.売りたい方(買いたい方)プロフィール編集画面のパスワード欄に変更したいパスワードを入力。
 5.売りたい方(買いたい方)プロフィール編集画面のページ下にある「この内容で保存する」をクリックして変更完了。
A 変更できます。下記の通りお手続きをお願いいたします。
【手順】
 1.RMTChannelのトップページ上部右端にある「≡」をクリック。
 2.メニューから「売りたい方ログイン」または「買いたい方ログイン」を選択しクリック。
 3.ログイン後、RMTChannelトップページ右上にある「情報編集」をクリック。
 4.売りたい方(買いたい方)プロフィール編集画面のメールアドレス欄に変更したいメールアドレスを入力。
 5.売りたい方(買いたい方)プロフィール編集画面のページ下にある「この内容で保存する」をクリックして変更完了。
A 下記の通り変更手続きをお願いいたします。
【手順】
 1.RMTChannelのトップページ上部右端にある「≡」をクリック。
 2.メニューから「売りたい方ログイン」または「買いたい方ログイン」を選択しクリック。
 3.ログイン後、RMTChannelトップページ右上にある「情報編集」をクリック。
 4.売りたい方(買いたい方)プロフィール編集画面のニックネーム欄に変更したいニックネームを入力。
 4.売りたい方(買いたい方)プロフィール編集画面の住所欄に変更したい住所を入力。
 5.売りたい方(買いたい方)プロフィール編集画面のページ下にある「この内容で保存する」をクリックして変更完了。

※ニックネーム、住所以外も、売りたい方(買いたい方)プロフィール編集画面にて変更できます。 
A RMTChannelを利用するための会員登録は無料になります。
年会費や更新手数料もございませんので安心してご利用ください。
A 【手順】
 1.RMTChannelトップページから売りたい方会員登録を行う。
 2.売りたい方ログインを行い情報編集をクリックし、売りたい方プロフィール編集を入力する。
 3.RMTChannelトップページ上部右の「ゲーム管理」をクリック。
 4.売りたいゲーム管理一覧のページの「新規作成」をクリック。
 5.売りたいゲーム情報登録ページに出品したいゲーム情報を入力し、ページ下部にある「この内容で保存する」をクリックし保存する。
 6.売りたいゲーム管理一覧ページに入力したゲーム情報が掲載されます。これで出品は完了となります。
A いつでも修正可能です。
【手順】
 1.RMTChannelトップページから売りたい方ログインを行う。
 2.ページ上部右の「ゲーム管理」をクリックし、売りたいゲーム管理一覧ページから修正したいゲームタイトルを確認する。
 3.「編集」をクリック。修正箇所を入力し、ページ下部の「この内容で保存する」をクリックし保存して終了。
A RMTChannelでは、商品毎に「公開する」、「非公開にする」といった機能があります。
売りたい方がたくさんの登録商品の中から自由に商品毎に公開、非公開がおこなえます。
【手順】
 1.RMTChannelトップページから売りたい方ログインをおこなう。
 2.ページ上部右の「ゲーム管理」をクリックし、売りたいゲーム管理一覧ページから非公開にしたいゲームタイトルを確認する。
 3.「非公開にする」をクリックし、ページ下部の「この内容で保存する」をクリックし保存して終了。
A RMTChannelでは、ゲームを引継ぐことができる機能があれば売ることができます。
A 【手順】
 1.RMTChannelトップページから買いたい方会員登録を行う。
 2.買いたい方ログインを行い、RMTChannelのトップページ上部右端にある「≡」をクリック。
 3.「売りたいゲーム一覧」から購入したいゲームを探しクリック。
 4.「いいねする」をクリックするか、「メッセージを送る」から直接メッセージを送り、売りたい方からの応答を待つ。
 5.売りたい方から返信がきたら、双方でメッセージのやり取りをして購入金額を確定させる。
 6.確定した購入金額を買いたい方がRMTChannel指定口座へお振込する。
 7.RMTChannel事務局がお振込を確認し、売りたい方へ入金が行われたことを伝える。
 8.売りたい方が買いたい方へ、商品情報等を伝える。
 9.買いたい方が購入商品を確認する。
10.購入商品の確認が終了したら、「メッセージを送る」をクリックし、メッセージ欄下部右にある「ステータスを提示」で評価を行う。
A RMTChannelでは、欲しい商品をあらかじめ登録しておくことで、売りたい方が買いたい方に「いいねする」、「メッセージを送る」ができるシステムになっています。
商品のタイトル名など、できるだけ詳細に登録しておくことで欲しい商品を手に入れる確率が上がります。
A 売りたい方様から直接お取引きをお願いされても、絶対に直接的なお取引は行わないでください。
もしそのようなお取引がしたいと言われたら、RMTChannel事務局までご連絡ください。
【お問合せ手順】
 1.RMTChannelのトップページ上部右端にある「≡」をクリック。 
 2.メニューからお問合せを選択
 3.種別で「その他」を選択し、必須項目を記入していただきお問合せ内容に直接お取引をお願いされたと記入し送信をお願いいたします。

万が一、RMTChannel外のお取引に際して、事務局では一切サポートができません。
A 売りたい方様に「いいねする」をしたり、「メッセージを送る」をおこなうと、売りたい方様にメールが送られます。

返事がない場合、売り買い方様がメールを見ていらっしゃらないか、返信を迷っていたりお忘れになっている可能性があります。
その場合、再度メッセージを送信していただくか、次候補の商品の検討もお願いいたします。
A たくさん出品されている売りたい方様が間違って伝えた可能性があります。まず、売りたい方様にご確認して下さい。
一旦、売りたい方様の評価はせずにメッセージで相違内容を伝え返答を待って下さい。
A 購入してから基本的には24時間以内にRMTChannel指定口座にお振込をおこなってください。
A お取引手数料は以下になっております。
売りたい方:7%(お取引成立時のみ)※業界最安値に挑戦中
買いたい方:無料(口座への振り込み手数料のみご負担ください)
A 買いたい方からのご入金を確認させていただき、基本的には72時間以内に売りたい方の登録口座へ「手数料7%」+「※振込手数料」を差し引いた金額をお振り込みいたします。

※振込手数料:5万円未満220円/5万円以上440円
A 退会を希望の場合は、RMTChannelトップページの上部右端にある「≡」をクリックし、メニューより「お問い合わせ」を選択してください。
お問い合わせの種別に退会依頼にチェックを入れ、必須箇所にご記入してページ下部にある「確認画面へ」をクリック。
内容にお間違えなければ、「この内容で送信」をクリックし退会依頼完了となります。
A 簡単です。ゲームの引き継ぎに必要なコードやメールアドレスやSNSアカウントのID・パスワードを買いたい方へ伝えるだけです。
A 禁止行為やRMTChannelの利用規約に違反している商品を見つけた場合には、以下の手順で違反報告をご協力お願いいたします。
【手順】
 1.RMTChannelのトップページ上部右端にある「≡」をクリック。 
 2.メニューからお問合せを選択
 3.種別で「その他」を選択し、必須項目を記入していただきお問合せ内容に禁止行為の内容や違反商品の詳細等を記入し送信お願いいたします。

RMTChannelではサイト内の監視を定期的におこなっておりますが、禁止行為や利用規約違反に該当する商品を見つけた場合は、購入しないようお願いします。
購入された後でRMTChannel事務局にお報告いただいても対応ができないので十分ご注意ください。